|
El cartucho ink-jet está garantizado por 1 año y el tóner láser en 2 años.
La manipulación del cartucho o tóner puede hacer perder la garantía, por lo que recomendamos consultar previamente cualquier anomalía.
En lo referente a consumibles de impresión, ninguno de nuestros productos vulnera o infringe directa o indirectamente la garantía de su impresora incluso siendo este de marca diferente a la del fabricante de la misma. Todos los consumibles de impresión son fabricados bajo estrictas medidas de calidad por cada uno de sus fabricantes originales e igualan o superan en algunos casos las prestaciones del cartucho original del fabricante de su impresora, con lo cual lo único que puede pasar si compra y utiliza uno de estos productos es que ahorre dinero.
RESPONSABILIDADES
Ante cualquier incidencia en el plazo de entrega rogamos contacten con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@muchotoner.com indicando su número de pedido para agilizar la gestión .
En el caso de que nuestro servicio de mensajería no pudiera entregar los productos en el día especificado intentaremos contactar con Vd. inmediatamente para acordar otra fecha de entrega lo más inmediata posible. En caso de no llegar a ningún acuerdo procederemos a la devolución del importe total del pedido.
En un futuro, le recomendamos que compre y guarde siempre un cartucho de reserva junto a su impresora.
RECLAMACIONES
No se admitirán devoluciones o reclamaciones pasados 15 días desde la entrega del material.
El material a devolver o defectuoso se comunicará previamente a muchotoner.com y procederemos a su recogida y posterior devolución, o abono correspondiente.
Es imprescindible que el material llegue en perfectas condiciones de embalaje, muchotoner.com se reserva el derecho de no aceptar la devolución de mercancías en caso de no haber seguido los pasos anteriormente descritos.
Si el motivo de la devolución es por error del cliente los portes irán por cuenta de él. Si por el contrario el motivo de la devolución es por culpa de muchotoner.com los portes irán a nuestro cargo, mandando a recoger el paquete por la empresa de mensajería que mas nos conviniese.
El periodo máximo fijado para resolver cualquier incidencia será de cinco días laborales.
MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES
En cualquier momento se podrán modificar las condiciones generales y se publicaran en el sitio web de muchotoner.com , en la sección de INFORMACION.
Las presentes condiciones regirán e interpretarán de conformidad con las Leyes de España.
Todos los números, marcas y referencias usados en esta tarifa, son propiedad de sus fabricantes y son utilizados aquí, solamente con propósito identificativo.
|
